24 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti!

2-3 senedir Word kart kullanmaktayım limiti 200 TL olduğundan dolayı pek kullanmıyorum geçen gün beni aradılar kartınızı uzun süredir kullanmıyorsunuz tek seferde 75 TL ve üzeri alışveriş yapın 25 TL Word puan verelim dediler bende harcama yaptım neyse buraya kadar sıkıntı yok. Ekstrem geldi ve 76 TL kart ücreti gelmiş. 200 TL'lik bir karta yarısı kadar yıllık ücret geliyor. Ben bu durumdan çok rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü temsilciyle görüşemiyorum.

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön