28 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Bedeli Alıyor!

2014 sanırım Yapı Kredi Bankası'nda 4.yılım. Zaten bir bankanın kartını kullanarak ve düzenli ödeme yaparak o bankaya gerekeni kazandırdığımı düşünüyorken Yapı Kredi'nin önceki yıllarda olduğu gibi yine 60 TL yıllık kart ücretini extremde yansıttığını görünce bunun bir banka için yetmediğini fark ettim. Yeterince kazanamıyor bu banka diye sormadan edemedim.

Sadık müşterilerinizi bu kadar mı önemsiyor, memnuniyetsizliklerini bu kadar mı göz ardı ediyorsunuz?

Müşteri hizmetleri de kart ücretinin neredeyse 13 katını 3 ayda harcama sözü ile müdahale edilebileceğini söylüyor. Bu kadarı fazla değil mi?

Yapı Kredi'nin diğer bankalardan farkı ne o zaman ?

Duygu 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön