02 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Ödemeyeceğim Söylenmişti!

Yaklaşık 1 yıl önce yapı kredi bankasından kredi kartı kullanmaya başladım ben kartı verirken yıllık ücret ödemeyeceğim söylendi hemde çağrı sistemlerinde bu olayın ses kayıtları mevcuttur. Sonradan aradığımda çağrı hattını işlemi yapan bayan hakkında şikayet aldı. Fakat 1 hafta içinde sizi tekrar aracağız sorun hakkında dediler. Fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir banka görevlisi beni aramamıştır.

Burak 22 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön