18 Haziran 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesmiş.

17.06.2014 tarihinde kartıma 100 Tl lik yıllık aidat yansıtılmış. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 3 ay içinde 3750 tl harcama yapmam karşılığında 100 tl lik ücretin iade edileceğini ilettiler. Bu harcama tutarının bankanın benim adıma belirleme yapmış olduğunu söylediler. Banka bu şekilde bir tutar acaba neye göre belirlemiştir bunu öğrenmek ve kart aidatımın iade edilmesini aksi takdirde başka bankadan aynı özellikle world kart başvurusu yapacağım çünkü diğer banka yıllık aidat almıyor. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Burcu B. 324 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi18 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön