09 Ekim 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Yapıldı.

Tahminen 19 senedir kullandığım ve limiti 23, 700 tl olan vede aylık en azından 1000 tl kullanım yaptığım kartıma bu ay evvelkiler hariç 80 tl aidat yansımış , kendime sordum bu kadar kullanmama rağmen bana 80 tl puan vermeyen kartımı neden hala aktif tutmalıyım diye.

Aradım müşteri hizmetlerini mahkemelerin yasal olmadığını söylemesine rağmen iade etmesini söyledim, benle pazarlık yaptı resmen , yani iade etmedi. İptal ettim kurtuldum. Diğer bankalar makul teklifler sunarak iade ediyor. Bir tek sen mi varsın Yapı Kredi Bankası?

Saadettin 272 Okunma

Cevaplar

  • Saadettin 09 Ekim 2014

    LİNK ADRESİN ŞİKAYET YAZMAMA FIRSAT VERİRSE YAZARIM TABİİKİ.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön