21 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Alıyor!

Yapı Kredi Bankası kredi kartı sahibiyim. Şubat ayı ekstresinde 110 TL üyelik ücreti adı altında para yansıtılmıştır. Yapı Kredi Bankasını aradığımda 3 aylık süreçte 3900 tl lik alışveriş yaparsam bu ücretin alınmayacağını söylediler. Bunu reddettiğimde de bu ücretin alınacağını söylediler. Yarın ilk iş tüketici hakem heyetine gidip dilekçe vereceğim ve ücretin iadesini isteyeceğim.

Esra 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön