30 Temmuz 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı!

Haziran ayında Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımı kapattım. Temmuz ayı ekstresine 60 TL kart aidatı yansıtmışlar. Böyle birşey olmaz. Telefon bankacılığından arıyorum, biz yardımcı olamıyoruz diyorlar ve bana Gebze'deki merkezin faks numarasını veriyorlar. Bu numaraya faks çekin diyorlar. Eğer bu durumu düzeltmezlerse, 60 TL bile olsa hakkımı hukuki yoldan arayacağım. Yeter artık.

Aykut 34 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 02 Ağustos 2013

    Böyle bir otomatik ilgilenme olmaz.Bankanızın müşteriyle ne kadar ilgilenip,değer verdiğini şu anketle en güzel şekilde sergilediniz.Bankaya ve bağlı olduğu gruba hakkımı helal etmiyorum

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön