16 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı!

06.11.2012 hesap ekstreme yansıtılan 55.00 tl üyelik ücretini 90 gün süre içerisinde 2.400 tl harcama yaparsam iade edileceği söylendi ve onaylamadığım taktirde müşteri hizmetlerini aradığımda 09.11.2012 saat 18:02 onayladınız deniyor. bu işlemi onayladığıma dair konuşma dökümünü sözlü ve yazılı olarak ve görüşme yaptığım müşteri temsilcisinin ismini istiyorum. Aksi taktirde benim onayım olmadan böyle bir işlemi gerçekleştirdiğiniz için hakkımı hukuksal yönlerden arayacağım.

Emine 26 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön