Yapı Kredi Bankası Yıllık Hesap Ücreti Alıyor!

Tuğba G. |

Öncelikle siz bizimle oyun mu oynuyorsunuz? Yazmış olduğum şikayete herhangi bir dönüş olmamıştır müsait olmadığımı tekrar arar mısınız dediğimde tamam deyip sonrada size ulaşamadık demenin ne anlamı var? Tarafıma yansıtılmış olan yıllık hesap ücreti neyin nesi artı dönem faizi ne demek bunlar açıklanması yapılmazsa direk kartımı iptal ettireceğim bilginize yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba G.
    04 Mart
    13:21

    Evet iletişime geçildi birkaç şey vaat edildi bakalım sonuç nasıl olacak bekleyeceğim ve sonuca göre tekrardan bilgilendirme yapacağım

  • 20 Şubat
    15:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 20/02/2015 tarihinde telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.

  • 19 Şubat
    13:24

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş