04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Aidat Yüzünden Kartımı İptal Etti.

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aradım müşteri temsilcisini itiraz ettim ve 60 tl olan ücretin iptalini istedim ama iptal edemeyiz ödemeniz gerekiyor dedi . O zaman kredi kartımı iptal edin dedim kredi kartını hemen iptal etti ve yinede ödeyecekmişim kullanmadığım halde. Bu nasıl bir banka ya ? Yasal olarak mahkemeye başvuracağım ve ailem-arkadaşlarımı bu konuda uyaracağım kredi kartını kapatmaları için uyarıda bulunacağım.

İbrahim 98 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 07 Şubat 2014

    saçma cvpla mail attılar ben katı iptal ediyorum ve tüketici hakları hakem heyetine şikayette bulunacam

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön