17 Ağustos 2016

Yapı Kredi Bankası Yıllık Aidat Ücreti Kesildi.

Yapı Kredi Bankası müşterisi ve Worldcard kullanıcısıydım. Yapı Kredi son ekstremde yansıtılan yıllık kart aidat bedeli olan 95 TL'lik iptal edilmesini istiyorum. Sırf bu yüzden Worldcardımı
iptal ettirdim.

Bilinmektedir ki bir çok banka güvenilir müşterilerini kollamak için bu tarz ücretleri yansıtmıyorlar. Birçok banka EFT, kart ücreti vs.. müşterilerinden almıyor, bu da müşterilerini memnun ediyor ve bankalarına bağlılıklarını artırıyor.

Banka bu şekilde daha çok kazanıyor ama sizin uygulamalarınız müşteri kazanmaya
değil, kaybetmeye yönelik.

Nuran 411 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön