20 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Aidat İptali Yapmıyor!

Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve şu anda maaş müşteriniz olarak çalışmaktayız. 2014/mayıs ayında kredi kartı hesabıma 60 tl yıllık aidat ücreti yansıtılmış akabinde müşteri hizmetleri ile görüşülüp iade talep edilmiştir. Görüşmede müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Paranın iadesini talep ediyorum.

Songul E. 221 Okunma

Cevaplar

  • Songul'un Teşekkür Mesajı30 Mayıs 2014

    müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor; yine de olumlu dönüş yaptılar teşekkürler

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön