05 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllarca Habersiz Hesap İşletim Ücreti Almış!

Yapı Kredi Bankası benden habersiz yıllarca hesabımdan 60 TL hesap işletim ücreti almış. Bu durumu farkettiğimde soyulduğumu anlayınca bankaya ulaşıp sordum bir muhatap yok. Bu binlerce kişinin çalıştığı bankada hazırladıkları bir matbu form var onun ile cevap verdiklerini zannediyorlar.

Çalıştığım diğer bankalardan İ****** hesap işletim ücreti almıyor H******* ise 5 TL işletim ücreti alıyor 3 adet otomatik ödeme talimatı verilince onuda almıyor Yapı Kredi Bankası yıllık 150 TL civarı haber vermeksizin hesaptan çekiyor. Bu durum ile ilgili bir kişi bile yok ki çözüm üretsin.

Seyhan 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2278082 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön