11 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yeni Kartta Şifre Belirtmemiş!

Yeni kredi kartım eve geldiğinde şifre belirtilmediği için telefondan aramak zorumda kaldım. Bir şifre tanımlatmak için 10 dakika sürdü ve telefon faturama bu yüzden 20 TL yansıdı. Bu durumdan şikayetçiyim.

Mansur 72 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2285956 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön