16 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Yasal Olmayan Ücret!

Yapı Kredi'den kesilen yıllık ücret 55 tl ye itiraz ettim kabul edilmedi dayanak olarak gösterilen maddelerse mantıksız. Ben maddede geçtiği gibi kredi kartı istiyorum, yıllık aidatı kabul ediyorum şeklinde maddelerin yer aldığı bir sözleşme imzalamadım, işe girerken git Yapı Kredi'de hesap aç dendi. Görevli kredi kartı ister misiniz diye sorduğunda hayır dedim. Hesap açılırken imzaladığım sözleşmede de böyle birşey yoktu. Hatta hesapta hesap işletim ücretininde olmadığı söylendi iki ay sonra otomatik ödeme talimatı vermezseniz hesap için de işletim ücreti alacağız dendi. Bana gelen bir karta da imzam olmadan rızam olmadan varmış gibi 55 TL'yi yükleyemezsiniz haksız kazanç sağlayamazsınız.

Yeşim 45 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim 26 Mayıs 2013

    Bankanıza telefonla bildirdim , sonucu öğrenmek istediğimde müşteri temsilciniz utana sıkıla müşteriye para iade etme gibi bir durumumuz yok dedi , yani iade etmiyorsunuz dedim evet dedi. Bu saatten sonra bu 55 tl bana iade olana kadar yasal her yolu deniycem sırf bu cümle yüzünden, resmen vatandaşın parasıyla haksız kazanç yapıyorsunuz,

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön