30 Aralık 2013

Yapı Kredi Bankası Yanlış Kart Blokesi!

Mecbur değilseniz Yapı Kredi Bankası ile çalışmayın. Gönderdikleri kart daha bana ulaşmadan (kuryedeyken) kayıp/çalıntı diye bloke edilmiş. Kart açıl lazım bu konuda bir şey yapamazlarmış yeni kart göndermeleri gerekirmiş bu da 1 hafta demek.

Yurtdışı için sadece bu kartı açtırdığımı ertesi gün uçağımın olduğunu kendilerinin hatası olduğunu söylememe rağmen işlem yapılmadı. Mağdur bırakıldım. Diğer aksilikleri yanlış bilgilendirmeleri yazmıyorum. Aynı özellikler Citybank'ta olmasına rağmen Yapı Kredi Bankasını seçmiştim. Bir daha mı? Asla.

Nilay 81 Okunma

Cevaplar

  • Nilay 27 Ocak 2014

    Merhaba, Banka kartım bulunduğum ülkeye gönderdi. Kartım kullanıma açıldı fakat henüz kullanmadım.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Nilay'ın Teşekkür Mesajı01 Ocak 2014

    Ertesi gün hesap açtırdığım banka şubesi ile görüştüm kartı bulunduğum ülkeye göndereceklerini söylediler. Bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön