Nilay P. Teşekkür Mesajı

Ertesi gün hesap açtırdığım banka şubesi ile görüştüm kartı bulunduğum ülkeye göndereceklerini söylediler. Bekliyorum.

Yapı Kredi Bankası Yanlış Kart Blokesi!

Nilay P. |

Mecbur değilseniz Yapı Kredi Bankası ile çalışmayın. Gönderdikleri kart daha bana ulaşmadan (kuryedeyken) kayıp/çalıntı diye bloke edilmiş. Kart açıl lazım bu konuda bir şey yapamazlarmış yeni kart göndermeleri gerekirmiş bu da 1 hafta demek.

Yurtdışı için sadece bu kartı açtırdığımı ertesi gün uçağımın olduğunu kendilerinin hatası olduğunu söylememe rağmen işlem yapılmadı. Mağdur bırakıldım. Diğer aksilikleri yanlış bilgilendirmeleri yazmıyorum. Aynı özellikler Citybank'ta olmasına rağmen Yapı Kredi Bankasını seçmiştim. Bir daha mı? Asla.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilay P.
    27 Ocak
    13:16

    Merhaba,

    Banka kartım bulunduğum ülkeye gönderdi. Kartım kullanıma açıldı fakat henüz kullanmadım.

  • 05 Ocak
    21:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • Nilay P.
    01 Ocak
    12:23

    Ertesi gün hesap açtırdığım banka şubesi ile görüştüm kartı bulunduğum ülkeye göndereceklerini söylediler. Bekliyorum.