13 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yanlış Bilgi Verdi!

2 ay önce 444 0449 no'lu birimi arayarak kredi kartımı kullanmak istemediğimi kapatmak istediğimi söyledim. Kapatırsam ileride skorumda kredi kullanımım da sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Birim hiçbir şekilde kredi ve kredi kartımda gecikme olmadığını sorun yaşamayacağımı söylediler.Kredi ile ilgili şubeme başvurduğum zaman red cevabı alıyorum.Red sorunu kredi kartı gecikmesi.Sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.

Ayten 199 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön