18 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Yaklaşık 1 Aydır Hesap Kartımı Göndermiyor!

20 Ağustos 2013 gününde Yapı Kredi Bankası Çeşme İstanbul şubesinden hem kredi kartı , hemde Play Kart başvurusunda bulundum. Şükürler olsun kredi kartım dün geldi ama hesap kartım hala yok. Gerçekten hizmette sınır yokmuş . Nasıl bir rahatlıksa , arayınca da rahat rahat konuşuyorlar.

21 Eylül günü yurt dışına çıkacağım ,eğer gidene kadar gelmezse; gerçekten Yapı Kredi yüzünden büyük problemler yaşayacağım. Sorunun çözülmesini , kartımın en geç 20 eylülde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

Ramazan 35 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 22 Eylül 2013

    Yapıkredi müşteri hizmetlerini aradığımda 20 Eylülde kartımı istediğimi ilettim ancak 20 eylülde Yapıkredi tarafından arandığımda kartımın Alanyada oldugu ve 1 hafta sonra geleceğini öğrendim. Şuan yurtdışındayım kartımı alamadan geldim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön