Yapı Kredi Bankası Worldpuan Yüklemiyor.

Serhat T. |

2 ay önce Adios Premium kart çıkarttım, sadece worldpuan toplama amaçlı. Otomatik ödeme talimatlarını bu kartıma çektim. Ancak haziran ayı 50 TL puan kampanyasının tüm gereklerini yerine getirmeme rağmen puanlarım yüklenmedi. Bankayla konu ile ilgili 2 kez görüştüm yardımcı olmadılar.

İlk aramamda onaylamama gerekçeleri ilgili sektörden alışveriş yapmamış olmammış. İkinci aramamdaki gerekçeleri ise hepsiburada.com sitesinden yapılan alışverişlerin geçerli olmadığı imiş. Halbuki şirketin sitesinde hepsiburada.com seçili internet sitelerine dahildi ve alışveriş yaptığım kuyum sektörü de geçerliydi. Eğer bu haksızlığı telafi etmezlerse kartımı iptal edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat T.
    18 Temmuz
    11:43

    Puanlar halen yüklenmiş değil.

  • 16 Temmuz
    11:44

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü