12 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Worldkart Otomatik Ödeme Sorunu!

World karta Avea faturamın ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim.Fakat bu ay ki hesap özetim de 07.02.2013 son ödeme tarihli faturanın 08.02.2013 günü 2 kez ödenmiş olduğunu gördüm.Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.Müşteri hizmetleri faks yazıp göndermem gerektiğini belirtti.Hata benden değil Yapı Kredi bankası world karttan kaynaklanmakta.Sorunu ben değil bankanın çözmesini istiyorum.

Deniz 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap