Son arananlar Temizle
GittiGidiyor ile kampanyanızın açıklamalarını okudum. Yapı Kredi Bankası cüzdana üye olmam gerektiği belirtiliyor. Üye oldum. Bana özel kısmından tıkladım. Devamında SMS mesajı gerekiyormuş. Maalesef fark etmedim. Çamaşır makinesi aldım. 100 TL gelecek derken. Eli boş kalmışım. Hak kaybımın olmaması için kampanyaya katılımımı arz ederim.
Serkan
186
Okunma
Cevaplar
Serkan 08 Mart 2016
Ben o belirttiğiniz kanallardan yazmayı denedim ama hata verdi. Kabul bile etmedi.
Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi08 Mart 2016
Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.