Yapı Kredi Bankası Worldcard Kampanyalarınız!

Serkan Ç. |

GittiGidiyor ile kampanyanızın açıklamalarını okudum. Yapı Kredi Bankası cüzdana üye olmam gerektiği belirtiliyor. Üye oldum. Bana özel kısmından tıkladım. Devamında SMS mesajı gerekiyormuş. Maalesef fark etmedim. Çamaşır makinesi aldım. 100 TL gelecek derken. Eli boş kalmışım. Hak kaybımın olmaması için kampanyaya katılımımı arz ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Ç.
    08 Mart
    12:05

    Ben o belirttiğiniz kanallardan yazmayı denedim ama hata verdi. Kabul bile etmedi.

  • 08 Mart
    09:35

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.