14 Mart 2016

Yapı Kredi Bankası World Puanlar Geri Alınıyor.

Kampanyalardan yüklenen world puanlar bilgi verilmeden geri alınıyor. Hem harcamayı yaptırıyorlar hem de benden world puanın süresi varmış ya onun dolma süresini takip etmemi istiyorlar. Böyle şey olur mu? Yüz kampanya yap biz harcama yapalım. Sonra yok 1 hafta süresi vardı. Takip etmeniz gerekiyor de. Ben işi bırakayım kampanya takip edeyim. Ben harcama yaptıysam puanım yüklenmeli. Ayrıca cüzdan uygulamanızda hangi kampanyaya katıldı isem bununla ilgili ayrı bir bölüm oluşturunuz ki kolayca katıldığım kampanyanın puanı yüklenmiş mi görelim. Bonusflaş'ı örnek alırsanız sevinirim.

Gökhan 91 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Mart 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön