23 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası World Para Puan Verilmedi!

Bir gün önce Yapı kredi müşteri hizmetlerinden Gece 12 den sonra puanlarınız kesin kartınıza yansıyacak denmesinin ardından ,ertesi gün belirtilen koşulları ve zamanı karşıladığım halde alışveriş merkezinde 100 TL'lik para puan harcamasını gerçekleştiremedim. Açıkçası çok mağdur oldum.

Kredi kartıma yükleme yapılmamış olduğunu ve o kadar sıra bekledikten sonra işlemin olumsuz sonuçlanması psikolojimi bozdu.Bu tür kampanyaları başarısızlıkla sonuçlandırıp , World Card kullanıcısı olarak beni mağdur ettiğiniz için İlk hatalı olarak sizi görüyorum. Böyle başarısız Pazarlama yöntemlerinizi kınıyor,bundan sonra bu tür kampanyalara asla katılmayacağımı belirtmek istiyorum.

Osman 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön