09 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası World Kart Yıllık Kart Aidatı Alıyor.

Yapı kredi bankasından almış olduğum world kartı uzun süredir, hemen her alışverişlerimde kullanmaktaydım. Taki geçen ay gelen kart ekstrem de kart 70 TL kart aidatını görene kadar. Yıllık kart aidatının iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bankalarının uzun süredir müşterisi olduğumu kartımı kullanmak istediğimi, fakat yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi görüşme yaptığım bayana bildirdim, oda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyince bende kartımın istemeyerekte olsa iptalini istedim. Bu konuya bir çözüm bulunacağını yani yıllık kart aidatının iptalini sağlayacaklarını ümit ederek bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Mustafa Y. 289 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön