10 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası World Kart Limit Arttırım Talebime 10 Gündür Cevap Vermiyor!

Yapıkredi bankasından yaklaşık 1 ay önce world kart aldım. 2000 tl limit verildi. Limit arttırım talebimi Samsun Terme şubesine ilettim. Maaş bordromu istediler verdim. 10 gün bekledim. İnternet sayfalarına şikayet maili attım.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana maaş bordromun okunaklı olmadığı gerekçesiyle limit arttırım talebimin değerlendirilmeye alınmadığını söylendi ama zahmet edip bana telefonla maille yada mesajla bilgi verilmedi.

Terme şubesine gittim, oraya teslim ettiğim bordromu istedim. Baktım gayet okunaklıydı okunmayan yada silik tekbir harf dahi yoktu. Bu kadar ilgisiz banka görmedim...

Osman 108 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön