13 Ekim 2014

Yapı Kredi Bankası World Gold Kart Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmiş!

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim yaklaşık 10 yıldır belki daha fazla süredir bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve neredeyse bütün alışverişlerimizi bu kart ile yapmaktayız. Bu ayki "9 Ekim 2014" hesap kesim tarihli ekstremde 1 asıl kart olmak üzere "80 TL" birde ek kart için "40 TL" toplam "120 TL" yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Alınan bu ücretlerin hesabıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim. Olumsuz cevap aldığım taktirde bunca yıldır sorunsuz kullanıyor olmama rağmen kartımı iptal ettireceğim.

Mehmet A. 281 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı01 Mart 2015

    İsteğim yönünde para iade edildi. Bundan sonra böyle bir şikayete sebep verilmeyeceğini ümit ediyorum. Teşekkürler.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön