28 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası World Card Kampanyasında Kazandığım 50 TL'yi Vermiyor!

Yapı Kredi Opet world card sahibiyim. Geçen ay yapılan BP'de 4*100 tl akaryakıt alımına bir sonraki alımda 50 tl ekstre indirimi yansıtılacak kampanyasına katıldım. Sms gönderdim kayıt edildiniz diye onay mesajı geldi. Gerekli harcamaları yaptım. Kampanyaya katılım şartlarında opet world card sahipleri katılamaz yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Opet worldcard dahil değil diyorlar. Hiçbir yerde böyle bir ibare yok hatta olan ibare tüm world card sahipleri şeklinde yazıyor.

Yapı kredi ve world card kendine olan güveni sarsmakta. Bu yanlıştan dönmelerini ve 50 tl min yüklenmesini istiyorum.

Ersin 56 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön