19 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Wordpuan TL Yükleme İptali!

6**0 wordpuan karşılığı 34 TL Turkcell TL yüklemesi yaptım. Fakat 34 TL bakiyeme yüklenmedi. Sadece 90 gün boyunca her yöne 34 TL ye karşılık 42,5 dk konuşma tanımlanmış hattıma. Yapıkredi müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istedim. İptali gerçekleştiremediklerini söylediler.

Volkan 95 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 26 Şubat 2013

    Konuyla alakalı kimse geri dönüş yapmadı. Üstelik yapıkredinin sitesindeki ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de şikayetimi yazdığım halde.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön