Yapı Kredi Bankası Word Puan Mağduriyeti.

Hüseyin S. |

N11.com ‘dan 111 TL Wordpuan
kazanmak için 1019 TL harcama yaptım. Kargolar parça parça geldiği için son 27
TL’lik kargom 7 gün beklememe rağmen gelmedi. Bir hafta sonra ücret iadesi
yapıldığını öğrendim. Harcamam 1000 TL’nin altına indiği için 111 TL Wordpuan
kazanamadığım bilgisi Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Satıcının yanında hiçbir hatam olmadığı halde beni mağdur eden Yapı Kredi Bankası'da suçludur. 6 yıldır Play Card kullanıyorum (tek kredi kartım) ve böyle bir
şey yaşamadım. Bu zamana kadar kredi kartımı kapatmayı düşünmemiştim ama
birkaç gün içinde mağduriyetim giderilmezse kesinlikle kapatacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    10:12

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş