Yapı Kredi Bankası Western Union İşlemlerimi Yapmıyor!

Yalçın A. |

Ne zaman Western Union ile para göndermek istesem Taşdelen şubenizde çalışanlar sistemde problem var diye geçiştiriyorlar. Bu durum 6 aydır bu şekilde devam ediyor. Mecburen hesabımdaki parayı çekip PTT üzerinden gönderiyorum.

PTT çalışanları Taşdelen şubenizdeki çalışanların bilerek işlem yapmadığını ve sisteminizde problem olmadığını söylediler. Sırf uğraşmamak için sistemde problem var diyorlarmış.

Kaldı ki sisteminizde problem olsa bile 6 ayda düzelmez mi düzeltilmez mi? Ben şahsen sistemde problem olduğuna inanmıyorum. Eğer bir daha gittiğimde yine işlem yapılmazsa Yapı Kredi Bankası hesabımı ve kredi kartımı kapatacağımı bilmenizi isterim.

Etiketler :

Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    11:43

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü