Yapı Kredi Bankası Verdiği Taahhüt Yerine Getirmiyor.

Erhan K. |

Yapı Kredi Bankası televizyonlarda reklamını yaparak emeklilerin maaşlarını kendi bankalarına taşıdıkları takdirde 300 tl hediye puan vereceklerini söylemelerine rağmen Uşak 'ta yaşayan annemin maaşını yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Bankası'ndan alması için ısrar ettim ve annem Uşak Merkez Yapı Kredi Bankası 'na maaşını taşıdı bankanın puanı illaki kredi kartına yükleyecek olmasından dolayı kredi kartını almış ve bankadaki memurların 1 ağustos itibari ile paranın kredi kartına yükleneceğini ve kredi kartını kullanmasını para yüklenince hesaptan düşüleceğini söyleyerek kullanıma başlanmış, ancak 20 gün geçmesine rağmen hala yüklenmemiş ve üstüne 18 tl kart parası alınmıştır.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    11:22

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü