Yapı Kredi Bankası Vadesiz Hesap Başvuru Sorunu.

Ceylan Y. |

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Bankası Diyarbakır mega center şubesine gidip hesap açtırmak için başvuru yaptım. Şirket hesabımız Gaziantep Şehitkamil şubesinde olduğundan hesap için doldurduğum evraklar Gaziantep'e gönderilecekti. Dolayısıyla hesap Gaziantep'ten açılacaktı.

Bireysel müşterilerle ilgilen bayan çalışan bana Bugün içerisinde APS ile gönderilir evraklar. 2 gün içerisinde hesabınız açılır ve yaklaşık 15 gün içerisinde de hesap kartınız gelir dedi. Çalışma saatlerimden ve yoğunluktan dolayı şubeye gidemedim. Şehitkamil şubeyle görüştüm evrak hiç ellerine ulaşmamış bile. Diyarbakır'da ki şubeyi arıyorum cevap veren yok. Bu nasıl bir ilgisizlik Kalite, hizmet sıfır.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    17:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü