31 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Vadesiz Hesabımı Kapatmıyor.

Vadesiz hesabımı kapatmak için bir çok kere başvurmama rağmen zorluk çıkartıyorlar.
Bin dereden su getirdiler tabiri çok yerinde olur. Hesap No: 8651... TR29 0006 701...

İlk olarak kapatma dilekçesini belgegeçer (fax) olarak şubeye gönderdim ve sözlü olarak bildirdim kabul etmediler. Posta yolu ile iadeli taahhütlü dilekçe gönderdim, bunu da kabul etmediler. Son olarak, 30.01.2014 / 9:00 - 9:30' de bir Yapı Kredi Bankası şubesinden şahsen bu ve diğer bir vadesiz hesabımın kapanması için başvurdum. 2001 yılında açtırdığım ve hesap işletim ücreti almadıkları hesabı kapatıp, hesap işletim ücreti adı altında para aldıkları bu hesabı yine kapatmamışlar. Tüketici hakları vs. artık nereye giderse gider.

Aydın 113 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön