Yapı Kredi Bankası Vadesi Gelmemiş Borca Faiz İşlemesi!

Savrunlar T. |

Yapı Kredi Bankası'nın world gold isimli kartını kullanmaktayım. Bankadan ekstre aldığımda hesabıma 80,49 TL limit aşım faizi adı altında borç yüklendiği tarafımdan görüldü. Sorduğumda bu faizin uygulandığı bunun için vadenin geçmesinin gerekmediği şeklinde saçma bir savunma yapıldı tarafıma.

Ödeme günü gelmemiş borcum için faiz tahakkuk ettirilmesini hukuka ve ahlaka uygun bulmuyorum. Tarafıma yapılan bu haksız işlemden dolayı muhatap bankadan şikayetçiyim ayrıca hesabıma yüklenen faizin iptalini talep ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Faizi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savrunlar T.
    24 Kasım
    13:44

    Gerekli numaraları aradım netice alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.

  • 24 Kasım
    10:02

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.