22 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Vadeli Hesabın Vadesini Uzatmıyorlar!

Yapı Kredi Bankasında vadeli hesap açtırmıştım.Vade dolduğunda müşteri temsilcisi aradı,vadenin uzatılmasını söyledim.Bankaya 8,5 ay sonra gittim,bu arada banka beni hiç aramadı.8,5 ay sonra gittiğimde öğrendim ki vade uzatılmamış. Bana o müşteri temsilcisinin bankadan ayrıldığı,faiz zararımın giderilemeyeceği söylendi.Ben paramı o müşteri temsilcisine değil Yapı Kredi Bankasına yatırdım.Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Leyla 42 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön