20 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Hamili olduğum 45***13 nolu kredi kartından 2013 yılı Şubat ayına ait Dönem içi işlemler de 75TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Kesilen yıllık üyelik ücrete itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 75 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretinin Mart 2013 hesap bildirim cetvelinden düşülmesini ve tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım hususunu bilgilerinize sunarım.

Nailiye 46 Okunma

Cevaplar

  • Nailiye 26 Şubat 2013

    Yaklaşık 6 gündür Yapı Kredi bankasından bir dönüş sağlanmadı. Bu ilgisizliğin sonucunda tüketici haklarına başvuracağım.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Şubat 2013

    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön