13 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücretimi Aldı!

Yaklaşık 2 yıldır Play Kart kullanmaktayım. Play Kart üyelik ücreti üniversite öğrencilerine 25 lira iken benden 60 liralık bir kesinti yapılmış. Büyük ihtimalle çalışanınız öğrenci kimliğimin fotokopisini sisteme girmemiştir sandım ve şubeye kadar gidip o tarihte öğrenci olduğumu bildiren bir dilekçe yazıp öğrenci kimlik fotokopimi de ekleyip bir mektup gönderdim genel merkeze ve gelen cevap ise benim sorunumdan tamamen alakasız bir cevap Sanki ben üyelik ücretimi iade istiyormuşum gibi. Bu konuyla alakalı acil olarak geri dönüş yapılmasını ve paramın iadesini istiyorum.

Barış 48 Okunma

Cevaplar

  • Barış 05 Ocak 2015

    Yapi kredi ile olan butun ilisigimi kestim ve ferahladim bir daha asla yapi krediyi tercih etmem zorunlu maas hesabi vs. olmadikca

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Barış 15 Nisan 2013

    Üyelik ücretimi fazla fazla aldı olacaktı o başlık. Değişiklik yapmayın !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön