06 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti Yerine Kartımı İptal Etti

Yapı Kredi Bankasının World kart kullanıcısıydım. Yıllık üyelik ücreti olarak 65 TL yansıtmışlar. Aradım üyelik ücretimi iptal ettirmek istedim fakat yüksek bir harcama sözü vermezsem iptal etmeyeceklerini söylediler. Hem haksız yere üyelik ücreti alıp hemde zorla harcama yaptırmaya uğraşıyorlar.

Kartımı iptal edin dedim anında iptal ettiler ve bankamatikte işlem yapmak istediğimde kartıma el koyuldu. Devamlı kullandığım ve borcumu günü gününe ödediğim halde mükafatı bu olmamalıydı
Böyle uygulamaya devam ederlerse kart kullanan müşterileri kalmayacak. Yapı Kredi Bankasının yaptığı haksızlıklar için mahkemede hakkımı arayacağım.

Burcu 87 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 11 Şubat 2014

    yapıkredi bankası otomatik bir cevap göndermiş yine aramadılar çözüm üretmeyen haksızlıklar yapan ve çalışılmaması gereken bankadır

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön