01 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti Ödemek İstemiyorum!

Bugün almış olduğum ekstreme baktığımda üyelik ücreti(kart ücreti) alınmayacağı söylenen Yapı Kredi Play Kart kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 20 TL kesilmiştir. Üstüne Üyelik Ücreti avans puan borç kapama adı altında kesilen bir 20 TL daha var. Avans para olsa diyeceğim ki faizi felan avans puan nedir?

Müşteri hizmetleri sağ olsunlar aynı kaba tavırla yapabilecekleri hiç bir şey olmadığını ileri sürmekte. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını böyle tuhaf bir şeye tahammül edemeyeceğimi belirttim. Kapatırız ama 2014 yılının kart üyelik ücreti de alınır diye bir cevapla karşılaştım. Şimdi Allah aşkına soruyorum; 2014 yılı ben sizden yararlanmadım etmedim neyin ücreti? Aralık ayında mıyız?

Mehmet 58 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 07 Şubat 2014

    Sonuç aynı. Değişen hiçbirşey yok. Kredi kartı satışı yapan arkadaşın beni kandırması dışında tabi. Defalarca sormama rağmen kredi kartı ücreti kesinlikle yok diye beyan eden ve sonrasında kredi kartı ücretiyle beni başbaşa bıraktığı için teşekkür ediyorum. Herşey satışı yapana kadar tabi.Bankanın da kendi çalışanının sorumluluğunu üstlenmemesi ayrı bir konu zaten. Bu yaptıkları hile ile satış yapmaktan başka hiç birşey değil. Satış yapta nasıl yaparsan yap diyorlar sanırım

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön