16 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti İptal Edilmedi!

11 nisan 2013 tarihinde 60 tl lik yıllık üyelik ücreti kesmişler. Bankayı aradım ve kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim ama bana kartınızı iptal ederim ancak yıllık üyelik ücretini yine de ödersiniz dediler. Ben kullanmadığım kartın ücretini neden ödüyorum. İptal ettirdim ama 60 tl iade edilmedi. Bu nasıl bir bankacılık anlamadım.Bir daha bu bankayla çalışmayacağım.

Doğan 33 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1744311 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize sözlü olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Doğan 18 Nisan 2013

    Banka bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Emeği geçenlere teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön