03 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti İadesi!

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 10 senedir çalışıyorum bankanın benden kesmeye çalıştığı 65 tl kart ücretini iadesi için bankayı aradım fakat banka bana aidatı iade edemeyeceğini söyledi ve söyle bir teklif sundu 3 ay içinde 1600 tl harcayacakmışım onlarda iptal edecekmiş yada ekstra world puan borçlanması yapacakmış 1 sene içinde harcamalarım da world puanlarımla ödedim´ ödedim ödemezsem onuda 1 sene sonraki aidatta kesecek ve nitekim bunu bana yaptılar aşağı yukarı 100 tl para kesmiş bende aradım tekrar world puan kesintisi yapın dedim bu nasıl bir anlayış mağdur ediliyoruz.

Mustafa 30 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1721970 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap