02 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti İadesi!

Uzun yıllar bankanız kredi kartı kullanıcısyım. 2011 yılına kadar olan üyelik aidatları tüketici hakemliğine başvurarak tarafınızca hesabıma iade edilmiştir. Ancak 2012 yılı kasım ayında tekrar 65 TL. üyelik ücreti ekstreme yansıtılmış ve tarafımca ödenmiştir.

Söz konusu ödemiş olduğum üyelik ücretinin tarafıma iadesi ile ilgili sizden yanıt beklediğimi veya tekrar Tüketici Hakem heyetine başvuracağımı bildirir,iyi çalışmalar dilerim.

Fatma 45 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön