10 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti İade Kararına Uymayan Banka!

Ben kart ücreti konusunda yapı kredi bankasını hakem heyetine verdim heyetten benim lehime bir karar çıktı ve üç yıllık ücret iadesi yapıldı bu karar da bundan sonraki yıllarda ücret almaması için bir karar var ama yapı kredi bankası buna uymayıp benden ücret talep ediyor. Bunu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade edilmeyeceğin hatta bana yasal hakkınız gidin mahkemeye verin dediler bende onların dediğini yapım daha üst mahkemeye vereceğimi belirttim.

Bu konuda bu banka ile çalışmaktan hiç hoşlanmıyorum ama bu bankayı mahkemeye verip maddi yaptırımlar yapıp yasal karara uymadıklarından da yaptırımlar yapılması için elimden geleni yapacağım.

Muharrem 54 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön