07 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti Alıyor!

Kart numarası 5400 61xx xxxx 3235 olan kredi kartımın 83, 00 TL olan üyelik ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu uygulama, 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen "Sözleşmelerdeki haksız şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Bundan dolayı bu uygulamaya itirazımı önce bu site aracılığı ile yapıyor ve kesilen 83, 00 TL üyelik ücretinin, iadesini talep ediyorum.

Özer Ö. 290 Okunma

Cevaplar

  • Özer Ö.08 Aralık 2016

    Hala para iadesi gözükmüyor

  • Özer Ö.06 Kasım 2016

    Banka aradı iade ettiklerini söyledi fakat hesap ekstramda para iadesi gozükmüyor

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön