Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti Alıyor!

Engin G. |

Yapı Kredi Bankası ile çalışmakta olduğum kurumun maaş anlaşması mevcuttur.Banka ile yapılan anlaşmadan sonra ilgili banka personeli kuruma gelerek hazır evraklara alelacele imzalar attırmış ve hiçbir bilgi vermeden doldurdukları formlara topluca imzalar almışlardır. Banka bu anlaşma neticesinde kredi kartı vermek istemiş önce reddetmeme rağmen ısrarcı olmuşlar ve tarafıma hiçbir ek masraf olmayacağı kart ücretinin anlaşma boyunca alınmayacağı bilgisi verilerek kredi kartını tarafıma yollamışlardır. Ancak banka benden hukuksuz şekilde üyelik ücreti adı altında ücret tahakkuk ettirmiştir. Müşteri temsilciliğini aramama rağmen olumsuz cevap aldığım bankanın kartını iptal ettirdim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    11:40

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş