20 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti Aldı.

4943**********99 Hesap numaralı Yapı Kredi Bankası TL kartımdan 22.11.2013 tarihinde nakit hesabımdan 50 Türk Lirası kesilmiştir. Kendim üniversite öğrencisiyim ve bu kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde haklarımı gerekli hukuki mercilere ileteceğim.

Hüseyin 63 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 04 Mart 2014

    Banka hiç bir şekilde yardımcı olmuyor böyle devam ederse yargıya başvuracağım insanları mağdur ediyorsunuz.

  • Hüseyin 06 Şubat 2014

    444 0 444 nolu çağrı merkezi yani müşteri hizmetlerini aradım beni şubeme yönlerdirdiler şube para iadesinin yapılmayacağını ve bu konu hakkında daha fazla yardımcı olamayacaklarını söylediler ve tekrar müşteri hizmetlerini arayıp mağdur olduğumu bildirdim onlarda bana bi numara verip o numaraya bir dilekçe fakslamamı söylediler yani oradanda bir sonuç çıkmadı... İyi çalışmalar.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2245268 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön