08 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti!

Son extremde üyelik ücreti adı altında 60 tl borç yansıtılmış bunun iptali için aradığımda 3ay boyunca her ay 300 tl değerinde alışveriş yaparsanız veya 60 tl değerinde world puan toplarsanız geri iadesi yapılıyor gibisinden bir seçenek sunuyorlar benim ilk işim tüketici haklarına başvurmak olacak.

Tüketici haklarının lehime karar vereceğinden adım gibi eminim ve bankada bundan emin ama bunlar ne kadar banka müşterisininden alırsak kardır deyip bizi mağdur ediyorlar eğer bu site aracılığı ile de bir sonuç alamazsam tüketici hakları kararından sonra kartımı iptal edeceğim.

Hulusi 39 Okunma

Cevaplar

  • Hulusi 20 Ağustos 2013

    Yapı Kredi Bankası firması kopyala yapıştır sistemiyle her şikayrtçiye aynı mesajı gönderip duruyor

  • Hulusi 12 Nisan 2013

    ben bankanın müşteri hizmetlerini telefon ile aradım ve yukarıda da yazdığım gibi iki seçenek dışında para iadesini yapamıyorlarmış. böyle haksız kazanç elde etmelerine karşı tüketici hakem heyetine baş vurdum heyet kararından sonra da kartı iptal ettireceğim

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön