09 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Üyelik Ücreti!

Yapı Kredi Bankası Eylül 2013 ekstremde 20 TL üyelik ücreti, 5, 59 TL'de worldpuan borcu yansıtmış. Geçen yıl üyelik ücretini worldpuanla eksiye düşürüp almaya çalışmışlardı hala eksilerdeydi worldpuan, şimdi nakit düşmüş o da.

Şikayetlere baktım hepsi aynı ve hepsinde de kopyala yapıştır cevap. Ayıp. "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır" ile başlayan standart mesajı kopyalamayın. Ya hiç cevap yazmayın ya da düzgün şuraya cevabı. Biz sizi arayacağız değil durum net. Ekstremden bu kontrolüm dışı haksız yansıtılan tutarların silinmesini istiyorum.

Onur 36 Okunma

Cevaplar

  • Onur 09 Eylül 2013

    Bu cevabınız üzerine mesajda yazdıklarımızı okuma zahmetinde bile bulunmadığınız sonucu çıkıyor. Gelen tüm şikayeti açıp okumadan standart cevabı yapıştır sonra kapansın konu. Çözüm yok.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön