28 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Üye İş Yeri Ücreti Aldı.

Banka ile ilgili olarak daha önceden de şikayette bulundum. İş yeri eşimin üstüne ancak tüm işleri ben takip etmek durumundayım. Yapı Kredi Bankası'nın bu tutarsızlığı verdiği bilgilerdeki eksikler nedeni ve bir türlü yanıt verememesi gibi nedenlerde pos cihazını 16 ocak 2014 tarihinde iade ettik.

Israrla artık üye işyeri olarak kesinti yapılıp yapılmayacağını sorduk. Kesinti yapılmayacağı yönünde açıklama yapıldı. Ancak 27 Ocak tarihinde banka tarafından blokesi bozulan 1050 tl para içinden üye is yeri olarak 75 lira bunun gelir vergisini bizden aldıkları bsmv gibi çeşitli kalemlerden kesinti yapılarak 945 tl para hesaba geçmiş. 444 'lü hatları çözüm üretemiyor , şubeye gitmemiz gerekiyormuş.

Özgür 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2261221 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön