22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Üye İş Yeri Hizmet Bedeli Alıyor!

Yapı Kredi Bankası çeşitli tarihlerde ve farklı ücretlerde üye işyeri hizmet bedeli adı altında hesabımdan hiç bir açıklama ve bilgi vermeden para kesmiş. Kesilen bedelin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum ve en kısa zamanda bu bankayla ilişkimi tamamen kesiyorum.

Ali 21 Okunma

Cevaplar

  • Ali 29 Nisan 2013

    tarafıma gönderilen mail hiç tatmin edici ve açıklayıcı değildir aksine elektronık bankacılık ile ilgili bir eğitim gibi saçma bir link verilmiş ve konu aydınlatılmamıştır.bu pos cihazını 10 yıla yakın bir süredir kullanmaktayım. daha önceden böyle bir kesinti söz konusu değildi.sözleşme tarihimi ve metinde yer alan maddeyi mail olarak istiyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1755647 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön